Livraison, retour et remboursement
Livraison
La livraison de vos achats est faite par des tiers. Les délais de livraison varient entre 5 à 10 jours ouvrables selon la destination. Nous n’avons aucun contrôle sur les délais de livraison et n’offrons, par conséquent, aucune garantie quant au respect de ces derniers.
Les frais de livraison sont entièrement à la charge du client. Il appartient à ce dernier de prendre une assurance ou non.
Politique de retour et remboursement
Retours
Vous avez dix (10) jours, à compter de la date de la réception, pour retourner un produit. Ce dernier doit être dans le même état que vous l’avez reçu. Vous pouvez venir directement au Centre ou nous faire parvenir le produit par la poste. À noter que les frais de transport pour un retour ne seront pas remboursés et demeurent à votre charge. Le remboursement, s’il y a lieu, sera fait avec le même mode de paiement qu’à l’achat.
Produits endommagés
Advenant que vous receviez une commande incomplète ou un produit endommagé, veuillez nous contacter Avis et communications. Nous vous indiquerons la procédure à suivre.